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Nuevas tendencias del spa

Reorientaciones de la industria hotelera

Por Heinz Schletterer, fundador de Schletterer® Spa International GmbH

Hace diez años, la incorporación de una zona spa al recinto hotelero significaba una ventaja competitiva y se esgrimía como la herramienta de marketing perfecta. Sin embargo, los primeros huéspedes que disfrutaron de aquellas primeras bondades wellness constituyen hoy una clientela experimentada en ellas y reclaman innovaciones en el sector que se deben atender mediante una competente reorientación empresarial. Muy pronto, la adecuación a estas nuevas exigencias de mercado y la correspondiente readaptación del spa serán parte del protocolo estándar para la supervivencia de los establecimientos hoteleros cuatro y cinco estrellas. 

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